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Foire aux questions
Des doutes ? Retrouvez ci-dessous les réponses à nos questions les plus fréquentes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principaux modes de paiement, tels que Visa, Mastercard et Amex.
Tous les paiements sont cryptés et sécurisés afin de garantir une expérience d’achat fiable.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
La livraison estgratuitepour toutes les commandes.
Nos délais de livraison sont généralement de5 à 9 jours ouvrés, selon votre région.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec unlien de suivipour suivre votre colis en temps réel.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu’elle n’a pas encore été expédiée.
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Comment puis-je suivre ma commande ?
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Vous pouvez également consulter notre page Suivre ma commande pour vérifier le statut de votre livraison à tout moment.
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Que faire si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?
Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez le mauvais article, contactez-nous dans les 48 heures avec une photo du problème.
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